كيف تبدأ مشروعًا تجريبيًا في مستشفاك
إطار عمل عملي للبدء، من اختيار المرضى إلى تحديد معايير السلامة والتقييم.
الشرط الأول لأي مشروع تجريبي مفيد هو وجود نطاق واضح. بدلاً من تغطية المستشفى بأكمله مرة واحدة، حدد تخصصًا واحدًا، ومجموعة محددة من المرضى، وإطارًا زمنيًا قابلاً للقياس.
على سبيل المثال، يمكن مراقبة البالغين خلال الأيام السبعة الأولى بعد العلاج الكيميائي. يجب الاتفاق على الأهلية، ومن يحتاج إلى طريقة متابعة مختلفة، وكيفية الحصول على الموافقة مع الفرق السريرية والقانونية بالمؤسسة.
الخطوة الثانية هي مجموعة الأسئلة. يمكن لكل مكالمة تغطية نفس الأعراض الأساسية، مع أسئلة إضافية بناءً على خطة علاج المريض. يجب أن تكون الأسئلة قصيرة وواضحة وسهلة الإجابة عبر الهاتف.
الخطوة الثالثة هي خطة التصعيد. قم بتوثيق أي الإجابات تولّد أي أولوية تنبيه، ومن يراها، ومن هو المسؤول خارج ساعات العمل، وماذا يحدث عندما لا يمكن الوصول إلى المريض. يجب ألا يتخذ النظام التشخيصات أو قرارات العلاج بشكل مستقل.
يجب أن يتم مراجعة أمن المعلومات قبل البدء التجريبي. يجب الاتفاق على الوصول إلى البيانات، والاحتفاظ بها، والموافقة عليها، وأي عمليات دمج وفقًا لسياسات المؤسسة. إذا بدأ المشروع التجريبي دون تكامل، وثّق كيفية إدارة نقل المعلومات.
قم بإنشاء خطة قياس بسيطة: معدل المكالمات المجابة، وقت مراجعة التنبيهات، التنبيهات التي اعتبرها الموظفون مفيدة وتجربة المريض. تحديد المقاييس قبل الإطلاق يجعل النتائج أسهل في التفسير.
في المراجعة النهائية، قم بفحص المكالمات الفائتة والتنبيهات غير الضرورية بالإضافة إلى الأمثلة الناجحة. اضبط العتبات والصياغة ومسؤوليات الفريق وفقًا لذلك. يجب أن يعتمد التوسع الأوسع على بيانات المؤسسة الخاصة والتقييم السريري.
