Cara memulai uji coba di rumah sakit Anda
Kerangka kerja awal yang praktis, mulai dari memilih pasien hingga menentukan kriteria keselamatan dan evaluasi.
Menentukan cakupan pilot pemantauan
Syarat pertama untuk uji coba yang bermanfaat adalah cakupan yang jelas. Daripada mencakup seluruh rumah sakit sekaligus, pilih satu spesialisasi, kelompok pasien yang ditentukan, dan jangka waktu yang terukur.
Pemilihan dan persetujuan pasien
Sebagai contoh, orang dewasa mungkin dipantau selama tujuh hari pertama setelah kemoterapi. Kelayakan, siapa yang membutuhkan metode tindak lanjut yang berbeda, dan bagaimana persetujuan diperoleh harus disepakati dengan tim klinis dan hukum institusi.
Merancang kumpulan pertanyaan panggilan telepon
Langkah kedua adalah rangkaian pertanyaan. Setiap panggilan dapat mencakup gejala inti yang sama, dengan pertanyaan tambahan berdasarkan rencana perawatan pasien. Pertanyaan harus singkat, jelas, dan mudah dijawab melalui telepon.
Peringatan klinis dan perencanaan eskalasi
Langkah ketiga adalah rencana eskalasi. Dokumentasikan jawaban mana yang menghasilkan prioritas peringatan tertentu, siapa yang melihatnya, siapa yang bertanggung jawab di luar jam kerja, dan apa yang terjadi jika pasien tidak dapat dihubungi. Sistem tidak boleh membuat diagnosis atau keputusan perawatan secara mandiri.
Keamanan informasi sebelum pilot
Tinjauan keamanan informasi harus dilakukan sebelum uji coba. Akses data, retensi, persetujuan, dan integrasi apa pun harus disepakati sesuai dengan kebijakan institusi. Jika uji coba dimulai tanpa integrasi, dokumentasikan bagaimana transfer informasi akan dikelola.
Ukuran evaluasi pilot
Buat rencana pengukuran sederhana: tingkat panggilan yang dijawab, waktu untuk meninjau peringatan, peringatan yang dianggap berguna oleh staf, dan pengalaman pasien. Menentukan ukuran sebelum peluncuran membuat temuan lebih mudah diinterpretasikan.
Meninjau hasil sebelum peluncuran yang lebih luas
Pada tinjauan akhir, periksa panggilan yang tidak terjawab dan peringatan yang tidak perlu serta contoh yang berhasil. Sesuaikan ambang batas, pilihan kata, dan tanggung jawab tim. Perluasan penggunaan harus didasarkan pada data dan penilaian klinis institusi itu sendiri.